A. Một số lưu ý khi sử dụng tài khoản

• Tài khoản là tài khoản giá rẻ nên có thể gặp 2 lỗi dưới đây
• • Lỗi tài khoản Zoom bị vô hiệu hoá
  • Lỗi bị mất gói – tài khoản bị chuyển về cơ bản và bị limit 40 phút
• Shop cam kết khắc phục những lỗi trên chậm nhất là 2 giờ kể từ khi shop tiếp nhận thông tin lỗi (Bằng việc đọc/seen tin nhắn hoặc cod tin nhắn xác nhận)
  • Do vậy quý khách hàng cần chủ động kiểm tra trạng thái tài khoản (Xem ở mục C) trước mỗi giờ họp để chúng tôi khắc phục kịp thời
  • Việc khắc phục cần thời gian, nên nếu bạn không chủ động kiểm tra trước cuộc họp thì shop không thể hỗ trợ các bạn nhanh tức thì được
• Nếu tài khoản bị khoá mà chúng tôi không thể mở, chúng tôi sẽ tạo tài khoản mới theo dạng username+n@gmail.com (Ví dụ username+1@gmail.com)
  • Các mail Zoom gửi về các bạn vẫn check ở mail username@gmail.com
  • Tuy nhiên khi đăng nhập vào Zoom các bạn phải gõ email là username+n@gmail.com (Ví dụ username+1@gmail.com)
• Tài khoản không bảo hành dữ liệu Cloud Recording, nếu quý khách muốn ghi lại cuộc họp vui lòng chọn Record to this computer để file lưu vào máy quý khách

B. Cách kích hoạt tài khoản

• Tài khoản cần được kích hoạt khi mua lần đầu, hoặc khi tài khoản bị lỗi mà bên mình kích hoạt lại
• Bạn kiểm tra Email có tiêu đề là Zoom account invitation (Lời mời tài khoản Zoom). Và click vào mục Approve the Request
  • Lưu ý: Nếu tài khoản bị khoá mà chúng tôi không thể mở, chúng tôi sẽ tạo tài khoản mới theo dạng username+n@gmail.com (Ví dụ username+1@gmail.com). Các bạn xem Email tài khoản sau đoạn Hello + Email tài khoản

• Nếu không thấy thư vui lòng xem tab thư rác hoặc quảng cáo

• Tại trang tiếp theo, bạn click vào mục I Acknowledge and Switch (Tôi xác nhận & chuyển đổi) (Nút màu xanh). Bạn bấm xong thì tắt tab này đi không cần phải đợi

• Sau tầm 1 phút Bạn đăng xuất và kiểm tra bản quyền như hướng dẫn ở mục C

C. Cách kiểm tra bản quyền tài khoản

• Đầu tiên các bạn Đăng nhập Zoom trên Website tại đây: https://zoom.us/vi/signin#/login
• Đăng nhập vào tài khoản Zoom của bạn
• Click vào Avatar của bạn ở góc trên bên phải màn hình
  • Nếu thấy chữ ĐƯỢC CẤP PHÉP là tài khoản đã có bản quyền, họp không giới hạn
  • Nếu thấy chữ CƠ BẢN là tài khoản họp sẽ bị giới hạn 40 phút

D. Cách bật co-host (Đồng chủ trì)

• Bạn đăng nhập vào Zoom trên Website, sau đó vào https://us02web.zoom.us/profile/setting
• Chuyển sang Tab Cuộc họp, mục Trong cuộc họp (Cơ bản). Sau đó bạn bật tính năng Đồng chủ trì lên như hình

E. Cách thiết lập ID và Pass cố định

• Các bạn đăng nhập vào ứng dụng Zoom trên máy tính, click vào icon hình mũi tên bên cạnh nút New Meeting
  • Tick vào use my Personal Meeting ID (PMI)
  • Chọn dòng ID hiện tại của bạn và chọn PMI Settings

• Tại đây bạn thiết lập các thông tin cần thiết
  • Personal Meeting ID, đây là ID Zoom tạo ngẫu nhiên, bạn có thể thay đổi, tuy nhiên không được trùng với người khác